Privacyverklaring
Frang helpt een gezin met boodschappen, taken, agenda en huishoudgeld. Frang is nu in een besloten test met beperkte toegang. Deze verklaring beschrijft wat Frang vandaag werkelijk doet.
Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2026
Wie is verantwoordelijk
Maarten Johansen, Schilde, België. Vragen over je gegevens: hallo@frang.be.
Welke gegevens, en waar
| Gegeven | Waarom | Waar en hoe lang |
|---|---|---|
| Je account: e-mailadres, Google-id en naam, en wanneer je laatst aanmeldde | Je aanmelden met Google en alleen uitgenodigde mensen binnenlaten | Op onze server, zolang je account bestaat. |
| Gezinsleden en wie welke rol heeft, uitnodigingen en gekoppelde toestellen | Tonen wie wat doet en wie erbij mag | Op onze server, zolang het gezin bestaat. Een uitnodiging is hoogstens 14 dagen geldig. |
| Boodschappen, aankopen en bedragen, taken, afspraken, weekmenu, vaste kosten, inkomen, polissen, leningen, budgetten en spaardoelen | De functies van Frang, gedeeld met je gezin | Op onze server, zolang het gezin bestaat, en op je toestel. Meld je af, dan blijft de kopie op je toestel staan tot je ze in de app wist. |
| Google Agenda, als je die zelf koppelt | Je afspraken tonen in de gezinsagenda | Frang leest je agenda alleen. Een versleutelde sleutel van de koppeling en de afspraken die je deelt (titel, datum en uren) staan op onze server tot je de koppeling stopt. |
| Postcode of gemeente | Het weer op Vandaag en winkels in je buurt | Bij je gezinsgegevens op onze server. |
| Je huidige locatie | Winkels in je buurt zoeken, alleen wanneer jij daarom vraagt | Wordt niet op je toestel bewaard. De server bewaart een afgeronde positie (op ongeveer een kilometer) bij het zoekresultaat voor winkels in de buurt, zonder je naam of gezin. In de serverlogs staat ze op ongeveer honderd meter, tot die automatisch overschreven worden. |
| Documenten, kassabonnen en productfoto's die je laat lezen | Kerncijfers of het product herkennen | Worden niet op onze server bewaard. Alleen wat jij daarna bevestigt en opslaat, blijft. |
| Klantenkaarten en de vragen die je Frang stelde | Snel bij de kassa, en je eigen geschiedenis | Alleen op je toestel. |
| Aanmeldcookie | Aangemeld blijven | Op je toestel, 30 dagen geldig en verlengd zolang je Frang gebruikt. Tijdens het aanmelden met Google komt er een tweede cookie bij dat na 10 minuten vervalt. |
| Technische gegevens | Storingen opsporen en het gebruik van de AI-dienst tellen | Serverlogs die automatisch worden overschreven, en tellingen zonder inhoud van documenten of bedragen. |
| Back-ups | Je gegevens niet kwijtraken bij een storing | Dagelijks, bij onze serverleverancier. We voeren een vaste bewaartermijn van 30 dagen in. Tot die op de server actief is, worden oude back-ups nog niet automatisch verwijderd. |
Wie gegevens voor ons verwerkt
- OVHcloud: de server, in Frankfurt (Duitsland).
- Cloudflare: de beveiligde verbinding naar de server van de app.
- Netlify: de hosting van deze website. Zoals elke webhost verwerkt Netlify technische gegevens van bezoekers, zoals het IP-adres, om de pagina's te tonen. Netlify zit in de Verenigde Staten.
- Google: aanmelden met je Google-account, en je Google Agenda als je die koppelt.
- Anthropic: de AI-dienst die een document, kassabon of productfoto leest, een budgetanalyse maakt of een opvraagbrief opstelt, alleen wanneer jij daarom vraagt. Voor zo'n brief gaan ook je naam, de instantie en het klant- of contractnummer mee. Deze dienst zit in de Verenigde Staten.
- OpenStreetMap (Nominatim en Overpass): je postcode omzetten in een plaats en winkels in de buurt vinden.
- Open-Meteo: het weerbericht voor je gemeente.
- De spraakdienst van je browser: als je een taak of afspraak inspreekt, verwerkt je browser je stem. Frang krijgt alleen de tekst.
- De supermarkten zelf: om prijzen te zoeken stuurt onze server de productnaam naar hun website. Je naam of gegevens gaan daar niet mee.
- Combell: de domeinnaam frang.be en de mailbox hallo@frang.be, waar je toegang vraagt en ons bereikt.
Wat Frang niet doet
Geen advertenties, geen marketingcookies, geen verkoop of doorgifte van gegevens voor reclame. Deze website gebruikt geen cookies en laadt niets van externe servers. Kom je binnen via een deellink met een verwijscode, dan telt de app één keer per toestel dat die link gebruikt is, met een willekeurig toestelnummer en zonder je naam.
Je rechten
In de app maak je zelf een kopie van je gegevens en wis je ze per onderdeel, op één toestel of voor het hele gezin. Je kan je gegevens ook opvragen, laten verbeteren of je account laten verwijderen via hallo@frang.be. Wat gewist is, kan nog een tijd in de back-ups staan; hoe lang, lees je hierboven bij Back-ups. Een klacht kan je indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.